プライバシーポリシー

最終更新日：2026年6月29日

看護師REACH（以下「当サービス」）は、ご利用者様の個人情報を適切に保護することが社会的責務であると考え、個人情報保護法、職業安定法その他関連法令を遵守し、本プライバシーポリシーに基づいて個人情報を取り扱います。

1. 事業者情報

2. 取得する情報

当サービスでは、サービス提供にあたり以下の情報を取得します。

(1) ご本人から直接ご提供いただく情報

• 氏名、生年月日、年齢、性別
• 連絡先（LINE ID、電話番号、メールアドレス、住所）
• 保有資格（看護師免許番号 等）、職務経歴、勤務先、雇用形態、年収
• 希望する勤務地・働き方・条件などのキャリア情報
• 面談・LINEでのやり取りで得られる情報（相談内容、面談メモ、応募状況）

(2) 自動的に取得する情報

• Cookie、アクセスログ、IPアドレス、利用端末・ブラウザの情報
• サイト内の閲覧・操作履歴、流入経路（リファラ、UTM パラメータ等）

3. 利用目的

1. キャリア相談、転職支援、求人紹介サービスのご提供
2. 求人企業（医療機関等）への推薦・応募手続きのサポート
3. 面接日程の調整、入職後のフォローアップ
4. ご本人への各種ご連絡（求人情報、面談リマインド、お知らせ等）
5. サービスの改善、利用状況の分析、新サービスの開発（個人を特定しない統計処理を含む）
6. お問い合わせへの対応
7. 法令に基づく対応、紛争・トラブル時の対応

4. 第三者提供

当サービスは、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。

• 求人先医療機関等へのご推薦・ご応募の際の情報提供（事前に同意取得）
• 法令に基づき開示が求められる場合（裁判所、警察、行政機関等）
• ご本人または第三者の生命、身体、財産の保護のために必要があり、ご本人の同意取得が困難な場合

職業安定法第 51 条に基づき、当サービスの従業者は、業務上知り得たご本人の個人情報および秘密について守秘義務を負います。退職後も同様です。

5. 委託

利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部委託する場合があります（クラウドサービス、メール配信、アクセス解析、データ保管等）。委託先には、契約により適切な管理を義務づけ、必要かつ適切な監督を行います。

主な委託先・利用サービス：LINE（お問い合わせ・ご相談対応）、Google アナリティクス（アクセス解析・Google LLC）

6. 安全管理措置

当サービスは、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護管理者の設置と、従業者への教育の実施
• 個人情報を取り扱う区域・端末へのアクセス制限
• 通信の暗号化（SSL/TLS）
• パスワード管理、アクセス権限の最小化
• 委託先の選定基準と監督

7. 開示・訂正・利用停止・削除のご請求

ご本人から個人情報の開示・訂正・追加・利用停止・消去・第三者提供記録の開示等のご請求があった場合、法令に従い、合理的な期間内に対応します。下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

ご請求の際は、ご本人であることを確認させていただきます。

8. Cookie・アクセス解析ツール

当サービスでは、利用状況の把握およびサービス改善のため、Cookie および類似技術、アクセス解析ツールを使用することがあります。

利用ツール：Google アナリティクス（Google LLC 提供）を使用しています。同ツールは Cookie を利用してアクセス状況を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。収集の停止をご希望の場合は、ブラウザの設定または Google が提供するオプトアウト機能をご利用ください。

これらのツールは Cookie を利用しますが、個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定で Cookie を無効化することも可能です（ただしサービスの一部機能が利用できなくなる場合があります）。

9. 未成年の方の個人情報

当サービスは、看護師資格をお持ちの方を主な対象としており、原則として 18 歳未満の方の利用は想定しておりません。18 歳未満の方が個人情報をご提供される場合は、必ず保護者の同意を得てください。

10. 個人情報の保存期間

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、および法令で定められた期間保存し、保存期間経過後は安全な方法で速やかに廃棄または匿名化します。退会・利用停止のご請求があった場合は、法令で保存が義務づけられている情報を除き、合理的な期間内に削除します。

11. 改定

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービスの改善に伴い、予告なく変更することがあります。重要な変更がある場合は、当サービスにて事前に告知します。最新版は本ページに掲載します。

12. お問い合わせ窓口